Compartimos con vosotros este Encuentro de Bloggers que se ha organizado en Benicassim. Un encuentro de bloggers y emprendedores el próximo 12 de diciembre. Y además cuenta con un concurso de Blogs. Toda la info en Benicassim Emprende
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El cliente, la clave para el crecimiento de su empresa
Para el próximo 30 de septiembre hemos organizado una Jornada gratuita a las 16 horas en el Vivero de empresas de Vila-real que lleva por título “El cliente, la clave para el crecimiento de su empresa”.Una propuesta innovadora de aprendizaje experiencial para prepararse con herramientas, prácticas y modelos efectivos en generación de estrategias de innovación, crecimiento y desarrollo de negocio según la metodología “arp-management”. Un curso en el que te vamos a ofrecer diferentes píldoras de formación para aplicar en tu negocio de manera práctica y lo mejor de todo, de manera inmediata.
Porque “El beneficio en los negocios proviene de los clientes que repiten, que presumen de sus productos y servicios y los recomiendan” y es por ello, que hemos organizado este curso práctico para autónomos, emprendedores, pymes y micropymes, en el que contaremos con Pedro Muro, Empresario, Consultor y Formador además de Creador de la metodología arp-management.
“El cliente, la clave para el crecimiento de su empresa” es una oportunidad única para dejar de hacer lo que hacen todos, y aplicar en nuestras empresas algo distinto, diferentes y realmente enfocado a lo verdaderamente importante en un negocio, LOS CLIENTES.
Necesitamos crear clientes fieles que nos recomienden y nos traigan nuevos clientes. Para ello, hemos creado este taller en el que aprenderemos a ubicar nuestro negocio en la situación actual.
Aprenderemos a “conocer a nuestros clientes”, sabremos porqué nos compran y por qué no. Y pondremos en marcha todas las mejoras que necesitamos para hacer despegar nuestro negocio y mantenernos a la cabeza del sector permanentemente.
Aprenderemos a dirigir nuestro negocio desde lo que los clientes necesitan que hagamos.
¿Te interesa? Pues envíanos mail a info@socialmediacastellon.com con tu nombre completo y te esperamos el día 30 de septiembre.
Cómo mejorar nuestras empresas a partir de nuestros clientes
Después de muchas peticiones de información sobre el Curso que vamos a desarrollar los próximos 25 y 26 de marzo que lleva por título «Emprender desde el cliente» y que vamos a impartir en el Vivero de Empresas de Vila-real. Os detallamos a continuación algunos detalles.
Ventajas y Objetivos del Curso
- Fidelizar a los clientes actuales.
- Conseguir que éstos clientes aporten nuevos clientes y que les recomienden en sus círculos privados y profesionales
- Conocer qué necesitan los clientes de sus de los productos y/o servicios:
- Escuchando sus opiniones.
- Comparando diferentes productos, servicios, zonas, tipos de clientes etc..
- Valorando la experiencia del cliente
- Utilizar la voz del cliente para emprender acciones de mejora:
- Utilizar la opinión de los clientes para mejorar aquellos aspectos que los propios clientes dicen que son mejorables.
- Conocer en todo momento qué es lo que sus clientes prefieren, y porqué.
- Recuperación de clientes
- Resolver quejas o problemas de forma inmediata en tiempo real. Convirtiendo los problemas en oportunidades de fidelización y mejora.
- Reducir drásticamente su número de reclamaciones.
- Focalizar la organización al cliente.
- Preguntar a los clientes su opinión
Porque “El beneficio en los negocios proviene de los clientes que repiten, que presumen de sus productos y servicios y los recomiendan” y es por ello, que hemos organizado este curso práctico para autónomos, emprendedores, pymes y micropymes, en el que contaremos con Pedro Muro, Empresario, Consultor y Formador además de Creador de la metodología arp-management.
«Emprender desde el cliente» es una oportunidad única para hacer algo distinto en nuestras empresas y realmente enfocado a lo verdaderamente importante en un negocio, LOS CLIENTES.
Y recuerda algo muy importante, el coste del curso, es bonificable por la Fundación Tripartita, así que, si tienes crédito de formación, los 420 euros del curso te lo tramitamos directamente y te saldrá a coste cero.
Si quieres más información y/o inscribirte envíanos mail a info@socialmediacastellon.com y te haremos llegar toda la información. No pierdas la oportunidad, las plazas son limitadas.
Curso Emprender desde el cliente
Para los próximos 25 y 26 de marzo hemos organizado un curso con una duración de 16 horas que lleva por título «Emprender desde el cliente».
Una propuesta innovadora de aprendizaje experiencial para prepararse con herramientas, prácticas y modelos efectivos en generación de estrategias de innovación, crecimiento y desarrollo de negocio según la metodología “arp-management”. Un curso en el que te vamos a ofrecer diferentes píldoras de formación para aplicar en tu negocio de manera práctica y lo mejor de todo, de manera inmediata.
Porque “El beneficio en los negocios proviene de los clientes que repiten, que presumen de sus productos y servicios y los recomiendan” y es por ello, que hemos organizado este curso práctico para autónomos, emprendedores, pymes y micropymes, en el que contaremos con Pedro Muro, Empresario, Consultor y Formador además de Creador de la metodología arp-management.
«Emprender desde el cliente» es una oportunidad única para dejar de hacer lo que hacen todos, y aplicar en nuestras empresas algo distinto, diferentes y realmente enfocado a lo verdaderamente importante en un negocio, LOS CLIENTES.
Necesitamos crear clientes fieles que nos recomienden y nos traigan nuevos clientes. Para ello, hemos creado este taller en el que aprenderemos a ubicar nuestro negocio en la situación actual.
Aprenderemos a “conocer a nuestros clientes”, sabremos porqué nos compran y por qué no. Y pondremos en marcha todas las mejoras que necesitamos para hacer despegar nuestro negocio y mantenernos a la cabeza del sector permanentemente.
Aprenderemos a dirigir nuestro negocio desde lo que los clientes necesitan que hagamos.
Y algo muy importante, el coste del curso, es bonificable por la Fundación Tripartita, así que, si tienes crédito de formación, los 420 euros del curso te lo tramitamos directamente y te saldrá a coste cero.
¿Te interesa? Pues envíanos mail a info@socialmediacastellon.com y te haremos llegar toda la información. No pierdas la oportunidad, las plazas son limitadas.
Fidelización de clientes con Pedro Muro
Hoy da comienzo en el CEDES de Segorbe un curso organizado por Social Media Castellón que versará sobre la Fidelización de clientes impartido por Pedro Muro de ARP Calidad.
“Hoy más que nunca necesitamos orientar nuestra organización al cliente, aportarle valor, generar todo aquello que necesita que hagamos y por lo que está dispuesto a pagar.
¿cómo podemos saber qué necesitan de nosotros los clientes?
¿qué nos va a aportar la opinión del cliente?
¿cómo podemos utilizar es información para crecer?
¿cómo podemos solucionar las causas que originan los problemas que repercuten en los clientes?”
El curso se centra en dotar de herramientas para orientar las organizaciones hacia el cliente y al mismo tiempo obtener la información clave que éste nos puede proporcionar para ser más competitivos. Se impartirá entre hoy, mañana y el jueves en horario de tarde y esperemos sea del agrado de todos los asistentes.
Eventos 2.0
En estos momentos desde Social Media Castellón, estamos preparando el lanzamiento a través de la Red 2.0 de varios Eventos offline.
El primero de ellos es Markeyting Up http://www.idearideas.com/markeytingup/ un Evento que celebra su 2ª Edición en Castellón, lo organizan Idear Ideas e Imhotep Servicios, Markeyting Up: Optimismo e Ilusión el Poder de las Ideas es un Foro dirigido a empresas que consiste en una Jornada de un día que comienza por la mañana con una Ponencia, café, Ponencia, Mesa Redonda, Comida y Ponencia, será el próximo 10 de junio y os iremos informando.
El segundo es EMVID http://www.emvid.es/emvid/Portada.html un Foro sobre enología y viticultura en Castellón, organizado por Imhotep Servicios y Dideas dirigido a emprendedores, empresarios y amantes del mundo del vino, el Foro son dos días de encuentro en Villafamés, el fin de semana del 2 y 3 de julio, y se podrán encontrar, ponencias, mesas redondas, catas de vino, etc.
Estos eventos son la prueba de que en estos momentos las redes sociales en general son una cuestión importante a la hora de dar a conocer y comunicar Eventos, su contenido, su información y en general toda su comunicación.
La juventud con las redes sociales
Desde hace un par de semanas, el equipo de Social Media Castellón hemos iniciado un curso dirigido a jovenes emprendedores en el Espai Jove de Vila-real organizado por la concejalía de juventud.
El curso consiste en mostrar las diferentes herramientas que ofrece a un emprendedor o empresario la red 2.0., no solo las ya conocidas facebook y twitter, sino ir más allá, conocer cómo utilizarlas de manera profesional y práctica. Además también mostramos la redes profesionales, las más conocidas como xing y linkedin.
Las redes profesionales en estos momentos pueden ser una herramienta muy útil para establecer contactos, ver que hacen otros en diferentes lugares y aprender, al mismo tiempo que conocer eventos, cursos, etc. que se ofrecen en las redes.
Son nuevas oportunidades a tener en cuenta, así que veremos cómo se lo plantean en las próximas semanas, ya que el curso lo impartimos los jueves de 18 a 20h.
Cuatro 90 